Segue os passos,
1 - situar o processo em relação ao todo (plano estratégico);
2 - definir um padrinho;
3 - avaliar o nível de maturidade;
4 - medir o desempenho;
5 - registrar um backlog de melhorias e pendências;
6 - verificar adequação à normas e regulamentos;
7 - estabelecer metas de qualidade e planos para o atingimento das mesmas;
8 - integrar com outros processos;
9 - modelar o portfólio corporativo.
Até mais...
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